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家具行業(yè)的競爭如此激烈,企業(yè)為了爭奪市場,也調(diào)整和適應消費者快速變化的市場需求,從產(chǎn)品更新和產(chǎn)品的售后服務上切入。
我家三年前買的板式家具,賣場給送到家并安裝起來,最近想移動一下,需要拆裝辦公家具請問板式家具能夠自己動手拆裝嗎?有個朋友搬家時,板式家具由搬家公司拆裝,但之后柜體晃動,還有縫隙,床感覺也忽忽悠悠的。板式家具是不是能夠多次拆裝呢?
針對消費者的疑問,記者采訪了明亞高端辦公家具的技術(shù)總監(jiān)浦經(jīng)理,其表示消費者在購買家具的過程中,也經(jīng)常提出板式家具是否能夠自己進行拆裝的問題。其實只要有家具安裝圖,板式家具的拆裝并不復雜。
浦經(jīng)理表示,其產(chǎn)品銷售中經(jīng)常會有產(chǎn)品銷售到國外,客戶只要按照安裝圖進行組裝,也能夠得到比較好的安裝效果。安裝工人在安裝板式家具時并不需要什么特殊的技巧,也只是熟練工種。而且板式家具的拆裝也無需特殊的工具,家用的螺絲刀就可以了。而鋼制辦公家具就不需要拆裝了。
消費者上文提到的安裝完成柜體、床體松散晃動的情況,浦經(jīng)理提示,這可能是在安裝過程中五金件沒有安裝到位,例如需要完全打進的銷釘,只打進了8分或者5分,螺絲沒有擰緊等都會導致產(chǎn)品安裝完成之后不穩(wěn)固。
除了安裝,檢查調(diào)試也很重要。產(chǎn)品安裝完之后,消費者還可進行一些簡單的檢查,例如柜類柜體是否穩(wěn)固、是否有晃動、門板是否平整、縫隙是否均勻;抽屜類可檢查上下左右的縫隙是否均勻,抽拉時是否順暢等,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。
無預埋件壽命減少
至于定做辦公家具板式的拆裝次數(shù)的問題,浦經(jīng)理表示,行業(yè)內(nèi)并未對此做出規(guī)定,應該視產(chǎn)品而定,但板式家具的拆裝次數(shù)與產(chǎn)品的品質(zhì)和安裝是否規(guī)范有直接關(guān)系。直接在板材上進行拆裝;不按照規(guī)范進行的粗暴施工,都能造成家具在幾次拆裝后就無法繼續(xù)安裝了。浦經(jīng)理稱,板式產(chǎn)品設(shè)計很關(guān)鍵,好的產(chǎn)品設(shè)計更便于進行拆裝。消費者可以自行檢查家具是否有預埋件——家具安裝之前打開板材,在螺絲對應的位置可以看得到預埋件,這是在機器打孔的時候就預埋在里面的。
浦經(jīng)理提出,現(xiàn)在很多家具公司提供一次免費拆裝的服務。如果消費者需要此服務,可聯(lián)系售后提前預約,安裝工人上門完成拆卸,并打包送往指定地點后進行再次安裝。除了免費的服務,一般家具品牌還提供收費的拆裝服務,各品牌收費標準不同。
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